如何能够和听障人士沟通?
大家好,小达很高兴又和大家见面,今天 12月4日了,快到元旦了,离2019年已经不远。现在小达想和大家说什么好呢?
嗨,有了话题了,请问大家是怎么和听障人士沟通?听障人士里面包括很多,比如:原来是分健听人后来听力受损或者是下降,但是语言能力还在,出生时原来听力好好的,后来由于生病吃药致聋,一出生就听不见声音,就是我们说先天性耳聋。
作为听力行业的从业者,我们会经常对听障朋友说:“你听力不好其实不只是你一个人的事情,它也关系到您的家庭及身边的朋友。”
很多健听人在与听障人士沟通时候遇到很多困难的,特别是从事听力行业的人们 ,避免不了要接触听障人士。
比如,家里有听力不好的成员,需要大声说话才可以交流,殊不知经常大声讲话也是很伤气的,进而影响嗓子。再比如,和重度耳聋者沟通是苦难的事情,他们听不到别人在说什么,和他们用手写方式沟通是好办法,但是很费时间。
甚至有一些健听没有耐心和听障人士沟通,认为和听障人士(特别是聋人)沟通是很麻烦,完全不考虑他们心情,一直糊弄他们,敷衍他们,让听障人士无所适从。
以上这些情景,经常发生在我们身边,要有效地与听障人士交谈,需要耐心,需要技巧。虽然助听器和人工耳蜗是个好帮手,但毕竟只是辅助工具,并不能达到正常人听力水平,听障人士最需要的是被他人接纳、理解、不要不耐烦。
如何与身边听力不好或是戴助听器的人更好的交流,除了需要耐心,也一定是需要一些技巧的。
1.尽量缩短说话距离与听障人士交谈最好是面对面,不要在另一房间或听者看不见你的地方讲话。
2.让听方清楚看见您的脸唇读及其他言语信息,能帮助对方了解谈话内容,所以当您讲话时,要让对方清楚地看见您的脸,不要背对对方,用手或其他物体遮住脸,含着东西或不停的走动等。
3.说话不要太快或东拉西扯这样都会令对方无所适从。只要稍微慢下来,并在转换题前通知听者,使听者有心理准备容易理解谈话内容。
4.用平常适中的语调说话与听障人士交谈不需要特别大声叫嚷,尤其是已经戴了助听器的人或人工耳蜗植入者,大声叫嚷不但扭曲语音,令话音难以辨认,过大的声音也可能令听者感到不适。
5.说话前先引起听者的注意。例如:在背后轻拍听者的背后、在开会或小组讨论时,发言前先微微举手,令听者有心理准备,方便集中精神听您说话。